Para imprimir guías de envío con impresora térmica: mete el rollo de etiquetas 10 × 15 cm con el lado térmico hacia el cabezal, instala el controlador, configura el papel en 100 × 150 mm, calibra la impresora y manda la guía a imprimir al 100 %, sin márgenes. Antes de imprimir el lote, haz una prueba y revisa que el código de barras salga nítido y completo.
¿Qué necesitas para imprimir guías con impresora térmica?
- Una impresora térmica de etiquetas. No usa tinta: el cabezal calienta el papel y lo oscurece.
- Un rollo de etiquetas térmicas 10 × 15 cm que entre en tu impresora: revisa el ancho máximo y el tamaño del núcleo que acepta.
- El controlador de la impresora, descargado del sitio del fabricante.
- La guía que te da tu paquetería o tu plataforma.
¿Cómo imprimir guías de envío paso a paso?
- Encuentra el lado térmico. Raya la etiqueta con la uña: el lado que se pone gris u oscuro es el térmico, y va hacia el cabezal.
- Carga el rollo. Pásalo por las guías de papel y ajústalas al ancho de la etiqueta para que no se mueva de lado.
- Instala el controlador. Con el genérico de la computadora la guía puede salir corrida o chica.
- Configura el tamaño de papel. En las preferencias de impresión crea o elige 100 × 150 mm (o 4 × 6 pulgadas), en orientación vertical.
- Calibra. La impresora tiene que detectar el espacio entre una etiqueta y otra. Cada modelo lo hace distinto, con un botón o desde el menú: revisa su manual. Repítelo cada vez que cambies de rollo.
- Descarga la guía en el formato correcto. Si tu paquetería o tu plataforma te deja elegir, escoge el de impresora de etiquetas o térmica, no el de hoja carta.
- Imprime al 100 %. Escala real, sin márgenes. Si la guía viene en un PDF más grande, prueba la opción de ajustar al tamaño del papel.
- Escanea la prueba. Apunta la cámara del celular o una app lectora al código de barras. Si lo lee, imprime el resto.
- Separa la etiqueta y pégala. En la cara plana del paquete, sin dobleces; te explicamos dónde en Cómo pegar la guía de envío en una bolsa o caja.
¿Por qué la guía sale mal?
| Problema | Causa probable | Qué hacer |
|---|---|---|
| Sale en blanco | El rollo está al revés | Haz la prueba de la uña y voltéalo |
| Sale chiquita, en una esquina | El archivo es tamaño carta y se encogió | Descarga el formato térmico o ajusta al tamaño del papel |
| Se corta un lado | Escala o márgenes mal puestos | Imprime al 100 % y sin márgenes |
| Se salta etiquetas o imprime entre dos | Falta calibrar | Calibra de nuevo con el rollo puesto |
| Sale tenue o con rayas blancas | Poca oscuridad o cabezal sucio | Sube la oscuridad en el controlador y limpia el cabezal como indica el manual |
| El código no escanea | Impresión tenue, recortada o arrugada | Reimprime y revisa antes de pegar |
¿Cómo imprimir muchas guías sin equivocarte?
- Imprime en el orden de tus pedidos y deja cada guía junto a su pedido, no en un montón.
- Coteja antes de pegar: nombre de la guía contra el nombre del pedido. Una guía cruzada manda un pedido al cliente equivocado, uno de los errores que vemos en Errores al empacar que provocan devoluciones.
- No imprimas de más. Imprime las guías del día, no las de la semana.
- Guarda el rollo lejos del sol y del calor. El papel térmico se oscurece con el calor y una guía ilegible no sirve.
¿Tengo que usar una impresora térmica?
No es obligatorio, pero ayuda. Con impresora de hoja tienes que recortar la guía, pegarla con cinta o meterla en un sobre, y gastas tinta. Con una térmica sale lista para pegar, una por pedido y sin tinta. Si mandas pocos paquetes a la semana, la de hoja aguanta; si mandas a diario, la térmica te ahorra tiempo en cada pedido.
En resumen
- Rollo con el lado térmico hacia el cabezal, controlador del fabricante y papel en 100 × 150 mm.
- Calibra con cada rollo nuevo e imprime al 100 %, sin márgenes.
- Escanea una prueba y coteja cada guía con su pedido antes de pegarla.
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