La guía de envío de Mercado Libre se imprime en el tamaño que te da la plataforma, sin cambiarlo: con impresora térmica, en PDF. Después se pega una sola por paquete, lisa y sin cinta encima del código. El troquel y la hoja de control son para ti y no van en el paquete.
¿Qué documentos imprime Mercado Libre y cuál va en el paquete?
Según su Central de aprendizaje para vendedores, además de la etiqueta pueden salir otros papeles. Esto es lo que hace cada uno:
| Documento | Para qué sirve | ¿Va en el paquete? |
|---|---|---|
| Etiqueta o guía | La escanea la paquetería; tiene código propio por venta | Sí, una por paquete |
| Troquel | Describe cada unidad, cuando la venta es de hasta 2 productos diferentes | No |
| Hoja de control | Verificar cantidad y detalle de los paquetes que preparas | No |
| Listado de productos | Sólo en ventas de carrito: qué va en cada paquete | No |
Puedes configurar que las etiquetas salgan con o sin troquel y hoja de control en «Preferencias de venta». Mercado Libre aclara que con una impresora normal no se puede imprimir el troquel.
¿Cómo imprimir la guía de envío de Mercado Libre en térmica?
- Configura la impresora con etiqueta de 4×6 pulgadas (10×15 cm) y escala al 100 %.
- Elige el archivo en PDF. Es lo que Mercado Libre recomienda si tienes impresora térmica.
- No cambies el tamaño ni el formato. La etiqueta viene hecha para escanearse así.
- Calibra la impresora al cambiar de rollo. Mercado Libre tiene en su guía un archivo de prueba para revisar que quedó bien calibrada.
- Revisa que salga nítida, sin partes grises ni rayas.
Un detalle para comprar rollos: su guía menciona que, para imprimir etiquetas sin troquel, que no traen el dato del SKU, necesitas insumos de 10×20. Antes de comprar, revisa en tu configuración qué formato de etiqueta te genera la plataforma.
Si todavía no tienes impresora, aquí te ayudamos a elegir: Qué impresora térmica comprar para tu tienda en línea.
Datos revisados en noviembre de 2026; las plataformas los cambian seguido.
¿Cómo pegar la guía para que no rechacen el paquete?
Mercado Libre pide en su guía:
- Una sola etiqueta por paquete, lisa, sin burbujas ni pliegues, y fuera de los dobleces.
- Sin cinta adhesiva, ni transparente ni de color, encima del código de barras o el QR.
- Tal como se imprimió: sin cortes, sin tachaduras y sin datos escritos a mano.
- La etiqueta de cada venta, sólo en el paquete de esa venta, aunque sea el mismo producto.
En una bolsa de envío, pégala en la cara lisa, lejos de la solapa: al cerrarla, la solapa forma un doblez y ahí la etiqueta se arruga. Presiona del centro hacia las orillas para sacar el aire. En la cara blanca de la bolsa el código contrasta bien y se lee a la primera.
¿Qué hago si la guía sale mal o se vence?
Las etiquetas tienen fecha de vencimiento: si no las usas a tiempo, tienes que reimprimirlas. Para regenerar una etiqueta, Mercado Libre indica estos pasos:
- En la venta, haz clic en los tres puntitos de la derecha y entra a «Necesito ayuda».
- Elige la opción que aplique, como «Mi etiqueta se generó con errores» o «Quiero cambiar la dirección de entrega».
- Haz clic en «Regenerar mi etiqueta» y vuelve a «Ventas» para imprimirla.
Si el código postal está mal y ya imprimiste, pídele al comprador que lo corrija en «Mis datos» y reimprime. Para el empaque completo, revisa Bolsas para envíos de Mercado Libre: qué pide la plataforma.
En resumen
- Imprime en PDF, al 100 % y sin cambiar el tamaño de la guía.
- Sólo la etiqueta va en el paquete; troquel y hoja de control son para ti.
- Una guía por paquete, lisa, sin cinta encima y fuera de los dobleces.
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